CYBERHOMEオンライン会員サポート

[掲載日] 2008年05月28日 / [No.] IMP-0002

平素はサイバーホームをご利用頂き、誠にありがとうございます。
2008年5月26日より、下記の通り、サービス内容を変更いたしましたので、ご案内いたします。

【対象会員】

• CYBERHOMEドメイン（**.cyberhome.ne.jp）をご利用のお客様

【サービス内容の変更点】

【メールサービス】
サービス内容	2008年5月25日以前	2008年5月26日以後
メールボックス容量	1アドレスにつき20MB	1アドレスにつき50MB ※お客様ご自身による変更申込みが必要です。ご案内ページをご確認ください。
メールボックス容量確認	オンライン会員サポートページにて確認可能
メール受信処理	20MBを超えた場合、新着メールを受け付けません	50MBを超えた場合、新着メールを受け付けません
メール保存期間	メールサーバでの保存期間の制限はありません
メール転送	1アドレスにつき3ヶ所まで指定可能	1アドレスに付き条件設定可能な5ヶ所まで指定可能
迷惑メールブロック	30パターン	100パターン
メール容量追加サービス	20MB→200MB(180MBの増量）	50MB→250MB(200MBの増量） ※料金の変更はありません
メール送信サーバへのアクセス	サイバーホームのネットワーク以外からのメールの送受信では「POP before SMTP」が必要	サイバーホームのネットワーク以外からのメールの送受信ではSMTP認証または「POP before SMTP」が必要
メールアドレスの申請方法	オンライン会員サポートページ経由での申請・即時発行

※メールソフトの設定変更・メール容量変更方法に関しては、ご案内ページをご確認ください。

【ホームページサービス】
サービス内容	2008年5月25日以前	2008年5月26日以後
ホームページアドレス取得ルール	本会員のメールアカウントと異なるアドレスが取得可能
ホームページ申請方法	オンライン会員サポートページ経由での申請・即時発行
FTPパスワード	変更ありません
WebServerSOFT	Apache 2.0.48	Apache 2.0系
.htaccess / .htpasswd	使用不可	使用可
提供CGI（掲示板）		スパム投稿対策のため、画像認証による投稿方式に変更。 1掲示板あたり1000発言までの制限。

---

【お詫びと注意事項】

メールソフトの設定変更のお願い

セキュリティ向上のためメール送信の際、サーバに接続するポートが追加変更されます。これに伴い、新規にサイバーホームのメールアドレスを追加する場合や、新たに発行される「登録証」に沿ってメールサーバの設定変更をされる場合は、ご利用のメールソフトの設定を変更していただく必要があります。詳しくは設定変更のご案内ページをご確認ください。

お客様にはご不便をおかけしますが、ご理解頂きますよう、よろしくお願いいたします。

※5月25日以前、既に設定、ご利用されているメールソフトの設定内容を変更する必要はございません。そのままご利用いただけます。

Outlook Expressで受信している場合

この度のメールサーバメンテナンスに伴い、Outlook Express等一部のメールソフトで、「サーバーにメールを残す」設定をしている場合、特定のメールが2通届く可能性がございます。

この場合は、メールソフトの「サーバーにメールを残す」設定を一時的に外していただき、一度、全てのメールを再受信していただくことで、次回から、新着のメールのみ受信されるようになります。

なお、サーバ側のメールボックスに保存されているメール数によりましては、受信終了までお時間がかかる場合がありますことをご承知おきください。

お客様にはご不便をおかけしますが、ご理解頂きますよう、よろしくお願いいたします。

自作CGIをご利用の場合

システムの変更に伴い、お客様が独自に設定されていたCGIが動作しない場合があります。ご利用のCGIが問題なく動作しているか、ご確認ください。

なお、弊社では自作CGIのサポートはいたしておりません。ご了承ください。

提供CGI（掲示板）ご利用の場合

1000発言を超えた掲示板は、新規の発言投稿が出来なくなります。新たに掲示板を立てていただくか、掲示板のデータファイルを直接編集し不要な発言を削除してご利用ください。

また、1500発言を越えている掲示板はエラーメッセージが表示され掲示板が表示されません。あらかじめご了承下さい。

本件に関するご質問は、「お問い合わせ窓口」よりお気軽にお問い合わせください。

今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。