CYBERHOMEオンライン会員サポート

インターネット接続サービス「サイバーホーム」会員サポートページです。

  1. トップ
  2. サポートからのお知らせ
  3. サイバーホーム 有害サイトブロック(URLフィルタリング)サービスのバージョンアップについて

サイバーホーム 有害サイトブロック(URLフィルタリング)サービスのバージョンアップについて

[掲載日] 2013年02月12日 / [No.] SRV-0011

サイバーホーム会員のお客様へ

平素は、弊社インターネットサービス「サイバーホーム」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

サイバーホーム有害サイトブロック(URLフィルタリング)サービスに関しまして、以下のスケジュールにて、新たなバージョンでのご提供を開始いたします。
現在ご利用のお客様におかれましては、ソフトウェア(i-フィルターActiveEdition)のバージョンアップ作業が必要となります。
※バージョンアップ手順などの詳細につきましては、2月26日よりご案内させていただきます。

お客様には誠にお手数をおかけいたしますが、予めご了承いただけますよう、お願い申し上げます。

1)URLフィルタリングサービス(現行・新バージョン)の概要について
名称有害サイトブロック(URLフィルタリング)サービス
バージョンi-フィルター ActiveEdition
(現行)
i-フィルター 6.0(新)
ご提供期間 (1)【2013年4月1日(月) 00:00以降】
既にご利用のお客様は有害サイトなどの情報更新サービスが終了となり、サポートが終了となります。
(2)【2013年2月26日(火) 00:00以降】
上記日時よりActiveEdtionのご提供が停止となります。
【2013年2月26日(火) 06:00以降】
上記日時より新しいバージョンである「i-フィルター6.0」のご提供(シリアルIDおよびソフトウェア)が開始されます。
対応OS
Windows版
WindowsMe
Windows2000
WindowsXP
WindowsVista
<32bit 対応版>
WindowsXP HomeEdition(SP3以上)/ Professional(SP3以上)
<32bit/64bit 対応版>
Windows® 8 / Windows® 7(SP1以上)
Windows® Vista (SP1以上)
対応OS
Mac版
ご提供いたしておりません。 Mac OS X 10.8 Mountain Lion
Mac OS X 10.7 Lion
Mac OS X 10.6 Snow Leopard
Mac OS X 10.5 Leopard
ブラウザInternetExplorer® 5.0.1以上
※IE7をご利用の場合は、WindowsXP、WindowsVistaが対応OSとなります。
<Windows版>
Internet Explorer® 推奨
<Mac OS版>
Safari®を推奨
シリアル提供数1シリアルのご提供のみ。
(複数台利用可能 / 無料)
2シリアルまで無料でご提供。
※ 1シリアルで1台の端末にインストール可能
※ 3シリアル目(3台目のご利用)から有償(210円/月額)となります。
備考本バージョンのご提供は有害サイトなどの更新が2013年4月1日(月)で停止され、4月1日以降はサポート対象外となります。 本i-フィルター6.0を新たにインストールしていただくか、i-フィルター ActiveEditionからのバージョンアップが必要となります。
2)ご提供のスケジュールについて
ご提供のスケジュール表
「i-フィルター ActiveEdition」につきましては、2013年7月1日(月)00:00以降は、更新サービスが停止となるため、新サービス(i-フィルター6.0)への切替をお早めにお願いいたします。
※ご利用中の「i-フィルター ActiveEdition」の設定によっては、7月1日以降、エラー画面が表示される可能性がございます。
3)バージョンアップ作業(設定方法)について

オンライン会員サポート「i-フィルターActive Editionからのバージョンアップ手順について」よりご確認ください。

【 本件に関するお問い合わせ先 】

  • 株式会社ファミリーネット・ジャパン
  • ファミリーネット・ジャパン ヘルプデスク
  • E-mail:c-info@cyberhome.ne.jp
  • TEL:0120-318-406
  • 受付:9:00〜22:00(年中無休)

ページ上部へ戻る↑